人事入職背調(diào)收費(fèi)
員工背景調(diào)查是指用人單位通過(guò)各種合理合法的途徑,來(lái)核實(shí)求職者的個(gè)人履歷信息的真實(shí)性的過(guò)程,它是保證招聘質(zhì)量的重要手段之一。員工背景調(diào)查是舶來(lái)品,在歐美國(guó)家比較盛行。近幾年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛和對(duì)外開放的深化,員工背景調(diào)查也逐漸在中國(guó)流行起來(lái)。調(diào)查原則編輯1.只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書面形式記錄,以證明將來(lái)的錄用或拒絕是有依據(jù)的。2.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí),忽略應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容。3.慎重選擇“第三者”。要求對(duì)方盡可能使用公開記錄來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作情況,避免偏見(jiàn)的影響。4.估計(jì)調(diào)查材料的可靠程度。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)聘者的直接上司的評(píng)價(jià)要比 人力資源部人員的評(píng)價(jià)更為可信。5.利用結(jié)構(gòu)化的表格,確保不會(huì)遺漏重要問(wèn)題。調(diào)查方法編輯1、電話調(diào)查2、委托調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查3、利用行業(yè)HR聯(lián)盟宋聰聰律師
擅長(zhǎng):婚姻家庭
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擅長(zhǎng):公司法務(wù)
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擅長(zhǎng):損害賠償
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擅長(zhǎng):合同糾紛
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哈嘍,根據(jù)較真背調(diào)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),背調(diào)的操作應(yīng)該由這四方面來(lái)展開:
第一:背景調(diào)查的內(nèi)容
1.教育背景
特別是學(xué)歷證書,一定要驗(yàn)明真假,我們可以通過(guò)學(xué)信網(wǎng)查詢。值得注意的是,2001年及以前的所有學(xué)歷暫查詢不到,如果特別需要,可以到該學(xué)校實(shí)地查詢學(xué)籍檔案。
2.培訓(xùn)經(jīng)歷
如人力資源師證、建造師證、經(jīng)濟(jì)師證等,一定要查明證的真?zhèn),到相?yīng)的發(fā)證機(jī)構(gòu)都能查詢到相關(guān)信息。
3.工作履歷
要詳細(xì)核對(duì)應(yīng)聘者的每段求職經(jīng)歷是否連貫、任職職務(wù)是否正確。有些求職會(huì)特意隱瞞一些短暫的工作經(jīng)歷,而延長(zhǎng)一段求職經(jīng)歷,使自己的簡(jiǎn)歷看起來(lái)很穩(wěn)定;或者之前就是一個(gè)人事主管,他自己寫成人事經(jīng)理。
4.工作表現(xiàn)
包括平時(shí)的工作業(yè)績(jī)情況、工作習(xí)慣、個(gè)人性格、同事間相處是否愉快、有沒(méi)有和企業(yè)有勞動(dòng)糾紛等等。誰(shuí)不想給企業(yè)招個(gè)刺頭進(jìn)來(lái)吧,如果動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)要仲裁公司,那不是HR自己找罪受嗎?
第二:背景調(diào)查的原則
1.被調(diào)查人不授權(quán)不調(diào)查,不授權(quán)就開展背調(diào)是違法的。
2.被調(diào)查人尚未離職的公司不調(diào)查。一定要候選人確認(rèn)好已經(jīng)離職了,背調(diào)只是作為招聘的一個(gè)決策辦法,可千萬(wàn)別搞到人家兩頭不到岸。
3.非工作相關(guān)內(nèi)容不調(diào)查,背調(diào)不是偵探,就不要去調(diào)查人家是否已婚、家里面有多少口人了。
4.對(duì)被調(diào)查人信息保密,不要拿到被調(diào)查人的資料就隨便傳,也不要把證明人說(shuō)的負(fù)面信息原文轉(zhuǎn)發(fā)給候選人,這樣以后就沒(méi)有敢?guī)湍阕霰痴{(diào)了。我們較真背調(diào)就遇到這樣的客戶,傻傻的把我們的報(bào)告轉(zhuǎn)發(fā)給候選人。顯然,候選人的證明人的關(guān)系就決裂了呀。這件事傳出去還有誰(shuí)敢?guī)湍阕霰痴{(diào)。
第三:背景調(diào)查的時(shí)機(jī)選擇
1.入職前:有些企業(yè)在員工完成應(yīng)聘登記表后、正式面試前進(jìn)行,這樣可以避免不合適的應(yīng)聘者進(jìn)入后續(xù)的面試,節(jié)約時(shí)間提供面試效率;有的是在面試結(jié)束后與正式同時(shí)上崗前進(jìn)行調(diào)查,之前面試淘汰的人已經(jīng)不需要調(diào)查。
2.試用期:試用期一般都是1-6個(gè)月,時(shí)間充裕,利于調(diào)查信息的收集和核對(duì),同時(shí)調(diào)查的信息也可以作為是否辭退或錄用的有效證據(jù)。
試用期調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)就是能盡快吸引優(yōu)秀人才入職,缺點(diǎn)就是試用期辭退員工必須證據(jù)充分,不然有可能要承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)試錯(cuò)成本也是對(duì)企業(yè)的一種損失,如果給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失也得不償失。所以每家公司都要根據(jù)自身的情況來(lái)選擇。
第四:背景調(diào)查的常用方法
1.電話調(diào)查。電話調(diào)查是我們最常用的調(diào)查方法。我們根據(jù)應(yīng)聘者在應(yīng)聘登記表中留下的關(guān)于之前工作單位、公司證明人及聯(lián)系電話信息進(jìn)行電話核實(shí)履歷信息和職業(yè)修養(yǎng)問(wèn)題。特別注意:在整個(gè)過(guò)程中,一定要保持禮貌和親和力,引導(dǎo)對(duì)方配合和給出公正的評(píng)價(jià)。
2.委托專業(yè)背景調(diào)查公司。他們有強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)和相關(guān)部門有戰(zhàn)略合作并資源共享,他們能調(diào)查到我們企業(yè)HR不能調(diào)查到問(wèn)題。同時(shí),背景調(diào)查公司處于第三方,能夠給出較為客觀公正的信息。缺點(diǎn)就是費(fèi)用較高,會(huì)增加企業(yè)的招聘成本,不利于全面推廣,所以只有部分核心高管崗位,才會(huì)采用這種方法。
3.利用HR人脈資源進(jìn)行背景調(diào)查。每一個(gè)HR都有自己圈子。比如一個(gè)HR認(rèn)識(shí)100個(gè)企業(yè)的HR,100個(gè)HR每人又認(rèn)識(shí)100個(gè),那你的HR人脈就可以擴(kuò)大到10000人,所以一個(gè)成功的HR,要善于經(jīng)營(yíng)自己的人脈圈子。
人事入職背調(diào)收費(fèi)
員工背景調(diào)查是指用人單位通過(guò)各種合理合法的途徑,來(lái)核實(shí)求職者的個(gè)人履歷信息的真實(shí)性的過(guò)程,它是保證招聘質(zhì)量的重要手段之一。第一、選擇合適的員工背景調(diào)查方法,一般的調(diào)查方法如下1、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站調(diào)查員工的學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)資格、職稱等信息,也可通過(guò)社交平臺(tái)了解員工的其它相關(guān)信息2、電話調(diào)查最常用的調(diào)查方法之一,可以在很短的時(shí)間內(nèi)掌握求職者的基本情況3、問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查信息全面,準(zhǔn)確度高;有時(shí)證明人因?yàn)閾?dān)心這樣那樣的問(wèn)題,導(dǎo)致問(wèn)卷得不到有效回復(fù)4、委托調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查對(duì)于部分核心和重要崗位,很多企業(yè)會(huì)委托外部的調(diào)查機(jī)構(gòu)去做員工背景調(diào)查第二、在做背景調(diào)查前,要做充分的準(zhǔn)備1、需要收集、準(zhǔn)備調(diào)查所需資源,比如候選人提供的原始基本信息、證明人確立、調(diào)查內(nèi)容、步驟及可執(zhí)行性分析2、設(shè)計(jì)專用的信息收集流程和模板,全面收集應(yīng)聘候選人信息,以保證背景調(diào)查順利實(shí)施。3、為尊重應(yīng)聘者,在招聘填表時(shí),要告知應(yīng)聘者會(huì)做背景調(diào)查第三、背景調(diào)查操作的應(yīng)注意的事項(xiàng)及技巧1、選擇合理的聯(lián)系時(shí)間,比如每周的下半周,每天的下午4點(diǎn)-5點(diǎn)2、明確需要了解的問(wèn)題,按照由易到難排序,切記開始時(shí)不要觸及敏感話題3、掌握談話技巧循序漸進(jìn)、由淺入深;通過(guò)追問(wèn),盡量做到問(wèn)題的具體化和量化4、多方查證,比如通過(guò)第一聯(lián)系人,找到其它證明人的聯(lián)系方式,再次驗(yàn)證5、電話調(diào)查時(shí)把握重點(diǎn),禮貌有效提問(wèn)人事入職背調(diào)收費(fèi)
你可以將背景調(diào)查工作外包給專業(yè)背景調(diào)查公司。
企業(yè)通過(guò)背景調(diào)查公司對(duì)候選人進(jìn)行調(diào)查的一般流程為:1、企業(yè)向候選人告知將進(jìn)行背景調(diào)查及調(diào)查的項(xiàng)目;2、企業(yè)向背景調(diào)查公司提出委托;3、候選人填寫信息收集表并完成授權(quán);4、背景調(diào)查公司收集資料進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查完成后向企業(yè)提交調(diào)查報(bào)告;5、企業(yè)收取調(diào)查報(bào)告。
在選購(gòu)背景調(diào)查服務(wù)時(shí),通常需要關(guān)心以下問(wèn)題:
人事入職背調(diào)收費(fèi)
能的。背調(diào)公司通常查看的:1、身份信息驗(yàn)證,這是最基本的也是最首要的。核實(shí)候選人的身份信息的合法性是用人單位最應(yīng)注意的問(wèn)題,核實(shí)背調(diào)對(duì)象身份也是背調(diào)公司能對(duì)其進(jìn)行更多背調(diào)內(nèi)容的前提。2、負(fù)面社會(huì)安全記錄查詢,調(diào)查候選人負(fù)面社會(huì)不良記錄,讓HR更好地把控錄用風(fēng)險(xiǎn)。3、學(xué)歷信息驗(yàn)證,謹(jǐn)防候選人虛報(bào)學(xué)歷。4、民事訴訟及失信記錄查詢,查詢候選人民事訴訟、失信被執(zhí)行記錄。5、個(gè)人工商信息記錄查詢,查詢個(gè)人在外擔(dān)任企業(yè)法人代表、企業(yè)股東、企業(yè)主要管理人員的情況,謹(jǐn)防競(jìng)爭(zhēng)公司人員竊取公司機(jī)密信息。6、過(guò)往工作履歷核實(shí),驗(yàn)證候選人的工作單位、起止時(shí)間、職位及匯報(bào)關(guān)系、離職原因、重大違規(guī)違紀(jì)、勞動(dòng)仲裁記錄及競(jìng)業(yè)協(xié)議信息。7、過(guò)往工作表現(xiàn)基礎(chǔ)鑒定,便于了解候選人以往的工作表現(xiàn)作參照。
公司背調(diào)的原因:職場(chǎng)上簡(jiǎn)歷注水甚至簡(jiǎn)歷造假的情況比比皆是。這就導(dǎo)致企業(yè)在招聘工作中面臨多種風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)可以歸納為四大類,分別是勝任力風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)操守風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn),如果不采取必要措施,一旦出現(xiàn)問(wèn)題這些風(fēng)險(xiǎn)將直接由企業(yè)承擔(dān)。一份完整的員工背景調(diào)查報(bào)告,不僅可以為企業(yè)節(jié)省不必要的花費(fèi),還可以為企業(yè)規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)、減少招聘以及培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用,更為重要的是還可以更為企業(yè)甄選可靠的人才,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。
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